Пользовательское соглашение и согласие на обработку персональных данных

1. Термины и определения

• Оферта – настоящее Пользовательское соглашение и согласие на обработку персональных данных.
• Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путем регистрации в Сервисе и установки отметки в поле «Я согласен на обработку персональных данных».
• Пользователь – физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и получившее доступ к Сервису в рамках социального проекта «Внедрение сервиса дистанционного сурдоперевода СУРДО.ОНЛАЙН в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре».
• Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными.

2. Предмет оферты

1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису дистанционного сурдоперевода «СУРДО.ОНЛАЙН» на территории ХМАО – Югры на безвозмездной основе в рамках реализации социального проекта.
2. Предоставление доступа осуществляется на основании Соглашения о реализации социального проекта между ИТВ и Департаментом социального развития ХМАО – Югры от 06 октября 2025 г.
3. Количество пользовательских лицензий в рамках проекта ограничено – до 60 (шестидесяти) лицензий.
4. Регистрация в Сервисе возможна только по промокоду, предоставленному Департаментом.

3. Порядок акцепта оферты

1. Акцепт настоящей оферты осуществляется путем:
   • заполнения регистрационной формы на сайте Сервиса;
   • установки отметки в поле «Я согласен на обработку персональных данных»;
   • нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
2. Совершая акцепт оферты, Пользователь подтверждает, что:
   • ознакомлен с условиями настоящей оферты;
   • понимает значение и последствия своих действий;
   • принимает условия оферты в полном объеме без изъятий и ограничений;
   • дает добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
3. Акцепт оферты создает договор на условиях, изложенных в настоящей оферте.

4. Регистрация и персональные данные

1. При регистрации Пользователь самостоятельно указывает следующие персональные данные:
   • Фамилия;
   • Имя;
   • Отчество;
   • Адрес электронной почты (e-mail);
   • Идентификационный номер;
   • Промокод.
2. Пользователь гарантирует, что все предоставленные персональные данные являются актуальными, полными и достоверными.
3. Пользователь обязуется своевременно обновлять свои персональные данные в случае их изменения.
4. Оператор не несет ответственности за точность и достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.

5. Согласие на обработку персональных данных

1. Совершая акцепт настоящей оферты, Пользователь дает согласие Оператору на обработку своих персональных данных, указанных в п. 4.1 настоящей оферты.
2. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
   • регистрация Пользователя в Сервисе;
   • предоставление доступа к Сервису дистанционного сурдоперевода;
   • реализация социального проекта «Внедрение сервиса дистанционного сурдоперевода СУРДО.ОНЛАЙН в ХМАО – Югре»;
   • исполнение Соглашения между ИТВ и Департаментом социального развития ХМАО – Югры;
   • предоставление отчетности о реализации социального проекта.
3. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
   • сбор, запись, систематизация;
   • накопление, хранение;
   • уточнение (обновление, изменение);
   • извлечение, использование;
   • передача (распространение, предоставление, доступ) – в случаях, предусмотренных разделом 6;
   • обезличивание, блокирование;
   • удаление, уничтожение.
4. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Передача персональных данных третьим лицам

1. Оператор использует персональные данные исключительно для целей реализации социального проекта.
2. Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя следующим лицам:
   • Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – для целей контроля реализации социального проекта и предоставления отчетности (до 60 пользователей);
   • сурдопереводчикам и медицинским учреждениям – при использовании Пользователем Сервиса сурдоперевода в сторонних организациях; обязанность по обработке медицинских и иных персональных данных сторонними лицами возлагается на Агентство совместно с соответствующим учреждением.
3. Оператор не передает персональные данные иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом и действующим законодательством РФ.
4. Оператор обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных и принимать меры для их защиты от неправомерного доступа третьих лиц.

7. Права и обязанности Пользователя

1. Пользователь имеет право:
   • получать доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящей оферты;
   • получать информацию об обработке своих персональных данных;
   • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
   • отозвать согласие на обработку персональных данных;
   • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
2. Пользователь обязуется:
   • предоставлять актуальные, полные и достоверные персональные данные;
   • не передавать свои учетные данные (логин и пароль) третьим лицам;
   • использовать Сервис в соответствии с его назначением и действующим законодательством;
   • незамедлительно уведомлять Оператора о фактах несанкционированного доступа к своей учетной записи.

8. Права и обязанности Оператора

1. Оператор обязуется:
   • предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящей оферты;
   • обеспечить безопасность персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
   • не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением предусмотренных случаев;
   • уничтожить персональные данные после завершения проекта.
2. Оператор имеет право:
   • приостановить или прекратить предоставление доступа к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящей оферты;
   • вносить изменения в настоящую оферту, уведомив об этом Пользователей путем размещения новой редакции на сайте Сервиса.

9. Срок действия и хранение персональных данных

1. Настоящая оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до завершения социального проекта.
2. Персональные данные хранятся до завершения проекта и удаляются после его окончания.
3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок до 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

10. Отзыв согласия на обработку персональных данных

1. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления по адресу: 127644, г. Москва, ул. Лобненская, д. 12, корп. 1, кв. 323 или на электронную почту: info@sol-gos.ru.
2. При отзыве согласия доступ Пользователя к Сервису прекращается.

11. Ответственность сторон

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
2. Оператор не несет ответственности за:
   • качество работы оборудования и программного обеспечения Пользователя;
   • качество каналов связи и интернет-соединения Пользователя;
   • недостоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.

12. Порядок разрешения споров

1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей оферты, разрешаются путем переговоров.
2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

13. Заключительные положения

1. Настоящая оферта составлена в соответствии с законодательством РФ.
2. Оператор вправе вносить изменения в условия настоящей оферты; новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса, если иное не предусмотрено.
3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.
4. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений.
5. К отношениям, не урегулированным настоящей офертой, применяются нормы действующего законодательства РФ.

14. Реквизиты оператора